호텔 이 카바냐스 푼타 라르가 - 카하 로스 안데스

Este hotel está ubicado en un lugar privilegiado ,si bien se sitúa aproximadamente a 13 kms de Frutillar ,son 10 a 15 minutos en auto por un camino muy lindo y en muy buen estado . Alquilamos una cabaña por 7 días a un precio, para nosotros muy conveniente por el convenio con la Caja y nuestro lugar de trabajo .Es Por ello ,por el precio, que evalúo este hotel con 3 de 5 .Otros puntos positivos son : la amabilidad de recepcionista y de personal de mantenimiento,( Srs que ayudan con la estufa a combustión ) la atención en restaurante que tiene una carta acotada ,pero con platos bien preparados y personal muy eficiente,además cuenta con una piscina climatizada muy disfrutable con una buena temperatura y muy amplia . Puntos negativos: las cabañas no cuentan con la implementación estándar ,eso a nosotros no nos afectó ,porque solo preparábamos desayunos ,pero ni siquiera tenían la vajilla completa .El tostador era del siglo XIX ,y le faltaban partes al refrigerador ( anaqueles en las puertas ) entre otras cosas ,la lista de faltas es bien larga .Si van 4 personas,nosotros éramos 2 ( es una cabaña de 4 ) faltan platos .La ropa de cama es escasa ,no hay toalla de mano ,uno debe lavar la loza pero no hay con que ,etc,etc, El aseo no es malo ,es horrible .Estuvimos siete días y nunca se barrió la escala,tampoco se limpió el fregadero que estaba con barro cuando llegamos y siguió así .Tuvimos que lavar vasos antes de usarlos pues estaban manchados … Solo se hacía la cama y se limpiaba el WC ,no así lavamanos ni tina ,nunca se cambiaron toallas ni sábanas .Reclamamos : no sirvió de nada y fue peor ,más empeoró el aseo si se le puede llamar así . Otro detalle es que dan muy escasa información ,nosotros conocemos la zona y Frutillar ,que tiene múltiples posibilidades,pero nada de esto se menciona .Raro en un lugar turístico.Nos sorprendió . A nosotros nos salió barato ,pero claramente hay un problema de gestión muy importante .

Fin de semana Mágico!!!! Quiero agradecer a todos los equipos del hotel por su gran profesionalismo. Por favor destacar a cada jefe de equipos. Sr. Alvaro T. Srta. Daniela F. , Karina C., Paulina M., Jacqueline M., Karla O., Gabriela V., Denisse C., Carolina S. Camila y Carlos (Restaurante) muchas gracias por toda su dedicación . Un abrazo a cada uno de Uds. Victor y Mónica socios élite de la cadena de hoteles Marriott.